PROGRAMA DE QUALIFICAÇÃO DAS OPERADORAS – PQO

O Programa de Qualificação de Operadoras (PQO), iniciativa da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), é um instrumento que permite a avaliação anual do desempenho de operadoras de planos de saúde – por meio de um conjunto de indicadores – com o objetivo de aferir o desempenho global das empresas que atuam no mercado.

Os resultados do Programa de Qualificação das Operadoras são traduzidos pelo Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS),é um índice composto por um conjunto de indicadores agrupados em quatro dimensões e é calculado com base nos dados extraídos dos sistemas de informações gerenciais da Agência ou coletados nos sistemas nacionais de informação em saúde.

Resultados obtidos pela QUALLITY PRÓ SAÚDE no IDSS 2022 (ano base 2021)

NOTA GERAL 0,7046 – Segunda melhor faixa de avaliação!

Nota em cada dimensão:

IDQS – Qualidade em atenção à saúde: 0,7125
IDGA – Garantia de Acesso: 0,4263
IDSM – Sustentabilidade no Mercado: 0,8963
IDGR – Gestão de Processos e Regulação: 0,9404

Para saber mais acesse: https://www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras/qualificacao-ans